Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») устанавливает порядок сбора, использования, раскрытия и защиты информации, получаемой от посетителей и пользователей сайта https://trihologalmaty.kz/ (далее — «Сайт»), а также определяет права субъектов персональных данных и обязательства Оператора по их защите в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон о персональных данных и иные правовые акты.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая его имя, контактные данные, IP-адрес и иные сведения.

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу (распространение, предоставление, доступ), деперсонализацию, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — физическое лицо, юридическое лицо или иной субъект, определяющий цели и средства обработки персональных данных.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор может собирать и обрабатывать персональные данные Пользователей с целью:

  1. Предоставления услуг и обратной связи (запись на приём, ответы на запросы).

  2. Обеспечения работы Сайта, его функционала и технической поддержки.

  3. Улучшения качества сервиса, аналитики посещений.

  4. Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан и предотвращения нарушений.

3. Какие данные собираются

a) Персональные данные, предоставляемые пользователем:

  • Фамилия, имя;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Другая информация, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи или при записи на приём.

b) Автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес устройства;
  • Тип браузера, операционной системы;
  • Информация о сессиях и посещениях (анонимные данные);
  • Файлы «cookies» и аналогичные технологии.

4. Законность обработки и согласие

  1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, в том числе при наличии согласия пользователя и/или на иных основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

  2. Предоставляя свои данные через функционал Сайта, Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

5. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • Получить информацию о наличии у Оператора его персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования, удаления или обновления своих данных;
  • Отозвать своё согласие на обработку данных (в случаях, предусмотренных законодательством);
  • Использовать иные права в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Для реализации прав Пользователь может обратиться по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».

6. Передача и раскрытие данных

  1. Личная информация не передаётся третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

  2. Передача данных может осуществляться уполномоченным государственным органам по их законному запросам.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до достижения иных целей, определённых законодательством Республики Казахстан. После достижения целей данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Безопасность данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения или распространения, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

9. Cookies и аналогичные технологии

  1. Сайт может использовать «cookies» и иные технологии для улучшения работы сервиса и анализа трафика.

  2. Пользователь может отключить «cookies» в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

Для вопросов, замечаний или запроса реализации прав субъектов персональных данных обращайтесь:
E-mail: info@trihologalmaty.kz
Адрес: г. Алматы, Республика Казахстан